01
Sebelum bermula
Sediakan perkara ini supaya proses menjadi lebih cepat.
- Telefon dengan WhatsApp yang aktif.
- Nama penjual, kedai, kumpulan, atau syarikat.
- Gambar produk yang terang dan jelas.
- Harga, jumlah, unit, dan lokasi jualan.
- Emel dan kata laluan jika mahu log masuk dengan emel.
Emel tidak wajib. Anda masih boleh mendaftar dan log masuk
menggunakan WhatsApp sahaja.
02
Daftar sebagai penjual
A. Isi borang pendaftaran
-
Buka TaniTokou dan tekan Daftar Akaun.
-
Tekan butang hijau besar Daftar Sebagai Penjual.
-
Pilih kod negara. Untuk Malaysia, pilih +60, kemudian masukkan
nombor WhatsApp tanpa angka 0 di hadapan.
-
Masukkan Nama Penjual / Syarikat.
-
Pilih Jenis Penjual yang paling sesuai.
-
Jika mahu, buka Emel & Kata Laluan dan lengkapkan maklumat
tersebut.
Lengkapkan semakan keselamatan Turnstile.
-
Tekan Teruskan.
B. Sahkan dalam WhatsApp
Biarkan halaman TaniTokou terbuka.
Buka mesej pengesahan daripada TaniTokou dalam WhatsApp.
-
Tekan butang Teruskan dalam mesej tersebut.
Kembali ke TaniTokou. Anda akan dibawa masuk secara automatik.
Tiada kod atau gambar diperlukan. Tekan sahaja butang
Teruskan dalam WhatsApp.
Jika proses terhenti: daftar semula dengan nombor WhatsApp yang sama.
Sistem akan membawa anda kembali ke langkah pengesahan.
03
Log masuk
Pilihan disyorkan: WhatsApp
-
Buka halaman Log Masuk.
-
Tekan Log Masuk dengan WhatsApp.
Pilih kod negara dan masukkan nombor WhatsApp anda.
-
Lengkapkan Turnstile dan tekan Teruskan.
-
Buka WhatsApp dan tekan Teruskan dalam mesej TaniTokou.
Kembali ke TaniTokou. Log masuk akan selesai secara automatik.
Pilihan kedua: Emel
Masukkan emel dan kata laluan yang didaftarkan.
Lengkapkan Turnstile.
-
Tekan Log Masuk.
Jika anda tidak pernah menetapkan emel dan kata laluan, gunakan WhatsApp.
04
Senaraikan produk
Dari dashboard penjual, tekan Tambah Senarai Baru. Anda juga boleh
buka Barang Jualan dan tambah produk dari sana.
A. Gambar dan maklumat asas
-
Muat naik 1 hingga 5 gambar. Susun gambar dan letakkan gambar utama di tempat
pertama.
-
Pilih Jenis Produk.
-
Masukkan tajuk yang jelas, contohnya Sayur Sawi Segar.
-
Tulis penerangan ringkas tentang keadaan, saiz, atau kualiti produk.
Tambah kata kunci, contohnya sawi, sayur, segar, dan Tambunan.
Masukkan harga dan pilih unit harga, contohnya RM 3.50 / kg.
Pilih daerah. Lokasi tepat pada peta adalah pilihan.
Tetapkan sama ada produk ada atau tiada buat masa ini.
B. Pilih cara produk dipesan
Stok Sedia Ada
Produk sudah ada dan boleh dijual sekarang.
- Isi jumlah tersedia.
- Pilih unit jumlah.
- Tarikh penghasilan adalah pilihan.
Tempahan Awal
Produk belum ada tetapi pembeli boleh menempah awal.
- Pilih kepastian pengeluaran.
- Isi anggaran minimum dan unit.
- Pilih jangkaan tarikh pengeluaran.
Dibuat Mengikut Tempahan
Produk dibuat selepas pesanan diterima.
- Isi masa persediaan dan unit masa.
- Isi jumlah pesanan minimum dan unit.
- Jumlah maksimum adalah pilihan.
C. Simpan atau siarkan
-
Simpan sebagai draf — semua medan wajib sudah lengkap tetapi produk
belum dipaparkan kepada pembeli.
-
Siarkan — produk sudah lengkap dan boleh dilihat oleh pembeli.
Jika ada maklumat tertinggal, cari kotak
Masih ada maklumat yang perlu diisi. Lengkapkan bahagian yang
ditandakan dan cuba semula.
D. Ubah produk
-
Buka Barang Jualan atau Urus Semua Senarai.
-
Cari produk dan tekan Ubah.
-
Kemas kini maklumat, kemudian pilih Draf atau
Disiarkan.
-
Tekan Simpan.
05
Lihat dan urus pesanan
-
Buka menu penjual dan tekan Pesanan Untuk Saya.
-
Pada halaman Pesanan Diterima, pilih pesanan yang mahu diurus.
-
Semak nombor pesanan, pembeli, produk, kuantiti, unit, dan jumlah harga.
-
Lihat bahagian Tindakan untuk langkah seterusnya.
Pesanan biasa
Apabila status ialah Telah Dibayar:
Semak produk dan kuantiti.
-
Tekan Sahkan Pesanan.
-
Apabila mula bekerja, tekan Mula Sediakan.
-
Apabila semuanya siap, tekan Sedia Untuk Dihantar.
-
Selepas produk diserahkan, tekan Telah Dihantar.
Telah Dibayar→Disahkan→Disediakan→Sedia→Dihantar→Selesai
Pesanan Tempahan Awal
Apabila status ialah Deposit Diterima:
-
Buka bahagian Status Pra-Pengeluaran.
Semak jumlah yang dipesan untuk setiap produk.
-
Masukkan Jumlah sebenar dapat dibekalkan.
-
Tekan Sahkan untuk satu produk, atau
Sahkan Semua Sekaligus
jika semuanya sudah pasti.
Tunggu pembeli membuat keputusan atau membayar baki.
-
Apabila status menjadi Telah Dibayar, ikut aliran pesanan biasa.
Jangan sahkan hasil terlalu awal. Masukkan jumlah sebenar hanya
apabila anda pasti jumlah yang boleh dibekalkan.
06
Sediakan pesanan dengan betul
- Semak nombor pesanan dan nama pembeli.
- Semak nama setiap produk.
- Semak kuantiti dan unit.
- Pastikan produk berada dalam keadaan baik.
- Bungkus produk dengan bersih dan selamat.
- Jangan campurkan pesanan pembeli yang berbeza.
- Tandakan Sedia hanya selepas semuanya siap.
- Tandakan Dihantar hanya selepas produk diserahkan.
Jika ada masalah dengan jumlah atau keadaan produk, hubungi penyelaras program
perintis sebelum menukar status pesanan.
07
Panduan status pesanan
| Status |
Maksud |
Tindakan anda |
| Menunggu Deposit |
Pembeli belum membayar. |
Tunggu pembeli. |
| Deposit Diterima |
Deposit Tempahan Awal sudah diterima. |
Sahkan hasil apabila jumlah sudah pasti. |
| Menunggu Baki |
Hasil disahkan; pembeli perlu membayar baki. |
Tunggu pembeli. |
| Perlu Tindakan Pembeli |
Jumlah sebenar lebih rendah. |
Tunggu keputusan pembeli. |
| Telah Dibayar |
Bayaran selesai. |
Tekan Sahkan Pesanan. |
| Disahkan |
Pesanan telah diterima penjual. |
Tekan Mula Sediakan. |
| Disediakan |
Pesanan sedang disediakan. |
Tekan Sedia Untuk Dihantar apabila siap. |
| Sedia |
Pesanan siap untuk diserahkan. |
Serahkan produk, kemudian tekan Telah Dihantar. |
| Dihantar |
Produk sudah diserahkan. |
Tunggu pengesahan pembeli. |
| Selesai |
Pesanan selesai. |
Tiada tindakan lanjut. |
| Dibatalkan |
Pesanan dibatalkan. |
Jangan teruskan penyediaan. |
08
Jika menghadapi masalah
Mesej WhatsApp tidak diterima
Pastikan nombor dan kod negara betul.
Pastikan telefon mempunyai sambungan internet.
Tunggu sehingga butang hantar semula boleh digunakan.
-
Lengkapkan Turnstile dan tekan Hantar semula mesej WhatsApp.
Tidak dapat menyimpan produk
Cari kotak Masih ada maklumat yang perlu diisi, kemudian lengkapkan
semua bahagian yang ditandakan.
Tiada butang tindakan pesanan
Semak status. Anda mungkin perlu menunggu deposit, baki bayaran, atau keputusan
pembeli.
Tersalah menukar status
Jangan tekan butang seterusnya. Catat nombor pesanan dan hubungi penyelaras program
perintis.
Ringkasan pantas
DaftarDaftar Akaun → Daftar Sebagai Penjual → Teruskan dalam WhatsApp
Log masukLog Masuk dengan WhatsApp → Masukkan nombor → Teruskan dalam WhatsApp
Tambah produkTambah Senarai Baru → Isi semua maklumat → Draf atau Siarkan
Urus pesananSahkan Pesanan → Mula Sediakan → Sedia Untuk Dihantar → Telah Dihantar